1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

• Responsable: PROJECT CLIMA MADRID S.L.
• NIF: B75448118.
• Domicilio: C/ Sierra de Almijara 1, 28500 Arganda del Rey, Madrid.
• Email: contacto@projectclimamadrid.com.
• Teléfono: +34 609 93 06 02.

2. Qué datos podemos tratar

Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con Project Clima, podrán tratarse datos como:

• Nombre y apellidos.
• Teléfono.
• Dirección de correo electrónico.
• Localidad o ubicación aproximada del servicio solicitado.
• Información relacionada con la vivienda, negocio o instalación sobre la que se solicita presupuesto.
• Información incluida voluntariamente por el usuario en formularios, mensajes o comunicaciones.
• Datos necesarios para gestionar la relación comercial, contractual o administrativa.
• Datos técnicos necesarios para la seguridad y funcionamiento del sitio web.

3. Finalidades del tratamiento

Solicitudes de información y presupuesto

Los datos facilitados podrán utilizarse para atender consultas, solicitudes de información y peticiones de presupuesto realizadas mediante formularios, teléfono, email o WhatsApp.

Gestión de clientes y servicios

Cuando exista una relación comercial o contractual, los datos podrán utilizarse para gestionar presupuestos, contratación, prestación de servicios, facturación, atención al cliente y servicio posterior.

Obligaciones legales

Los datos podrán tratarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas u otras obligaciones legalmente exigibles.

Seguridad del sitio web

Determinados datos técnicos podrán utilizarse para garantizar la seguridad del sitio web, detectar accesos fraudulentos, prevenir abusos y solucionar incidencias técnicas.

Comunicaciones comerciales

Project Clima únicamente enviará comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida para ello.

Cuando sea necesario obtener consentimiento, este se solicitará de forma diferenciada y el usuario podrá retirarlo posteriormente.

4. Legitimación

Las principales bases jurídicas utilizadas por Project Clima, según el tratamiento concreto, podrán ser:

• La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, como la preparación o gestión de una solicitud de presupuesto.
• La ejecución de un contrato cuando el usuario contrata un servicio.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Project Clima.
• El consentimiento del usuario cuando sea necesario para un tratamiento determinado.
• El interés legítimo cuando resulte aplicable para garantizar la seguridad y funcionamiento de los sistemas.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados.

Cuando exista una relación contractual o comercial, los datos podrán conservarse durante la vigencia de dicha relación y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las obligaciones legales y posibles responsabilidades.

Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, los datos podrán conservarse hasta que el interesado retire dicho consentimiento, sin perjuicio de los plazos legales de conservación que puedan resultar aplicables.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo cuando resulte necesario para prestar el servicio, exista una obligación legal o concurra otra base jurídica válida.

Project Clima podrá utilizar proveedores tecnológicos o profesionales que actúen como encargados del tratamiento para prestar servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad.

Estos proveedores podrán prestar, entre otros, servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, herramientas digitales, analítica o gestión empresarial.

7. Transferencias internacionales

Algunas herramientas o proveedores tecnológicos utilizados por Project Clima podrían implicar tratamientos de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando resulte aplicable, se utilizarán las garantías previstas por la normativa vigente en materia de protección de datos.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluyendo:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad cuando resulte aplicable.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a: contacto@projectclimamadrid.com .

9. Reclamaciones

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Seguridad

Project Clima aplicará medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.

11. Formularios de contacto

Los datos facilitados mediante los formularios de este sitio web serán utilizados para gestionar la consulta o solicitud realizada por el usuario.

Los campos marcados como obligatorios serán necesarios para poder atender correctamente la solicitud.

12. Cambios en esta política

Project Clima podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o relacionados con los tratamientos realizados.